主題活動 扎根于工作的每個環(huán)節(jié)
作者：admin 點擊：3357 添加時間：2018-10-23 17:23:00
黨的十八大報告吹響了反腐倡廉教育和廉政文化建設(shè)號角。2014年4月15日中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司廣東分公司黨委在轄內(nèi)全面開展“倡廉潔、強作風(fēng)、促轉(zhuǎn)型、優(yōu)服務(wù)”主題活動，中山中心支公司積極參與始終把廉潔文化宣傳教育與企業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合并放在重要的位置并不遺余力地進行企業(yè)文化的構(gòu)建。經(jīng)過共同努力已形成了獨具太保特色和健康向上的廉潔文化宣傳教育與企業(yè)文化建設(shè)，并在業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮了作用。
“倡廉潔、強作風(fēng)、促轉(zhuǎn)型、優(yōu)服務(wù)”主題活動，是當(dāng)前公司發(fā)展的一項重要任務(wù)，是進一步推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的深入開展，在全體員工中建立起基于核心價值觀的文化紐帶，把公司價值觀落實到業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)中去。
一、倡廉潔，永葆本色。廉潔，是一個人高尚品質(zhì)與情操的表現(xiàn)。倡廉潔，就是要把廉潔文化與企業(yè)文化相融合。抓住這一有利時機，把廉潔文化理念深入到員工隊伍中，增強它的滲透力、親和力和感染力。要建設(shè)具有中山太平洋財產(chǎn)保險特色的廉政文化，黨員干部是重點，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”，中山公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭的重要性，始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來抓。在資金分配使用、勞保用品、員工福利、工會保障、網(wǎng)點裝修、辦公用品采購等方面都堅持原則，嚴(yán)守紀(jì)律，不以任何方式向有關(guān)方面和個人施加壓力，以嚴(yán)于律己的人格魅力增強了黨委的凝聚力和向心力，在廣大員工中具有良好的威望。
二、強作風(fēng)，勤政為民。作風(fēng)建設(shè)是黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵和主導(dǎo)，毛主席曾經(jīng)說過，“沒有落后的群眾，只有落后的干部”，干部是做好我黨一切工作的決定力量，是做好一切工作的關(guān)鍵所在。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，強作風(fēng)，勤政為民，就是要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，緊緊圍繞公司總體工作思路，整體聯(lián)動，同舟共濟，努力發(fā)現(xiàn)并梳理當(dāng)前公司發(fā)展中存在的不合理、不適應(yīng)、不科學(xué)的問題，并深入研究，提出解決辦法，只要涉及員工利益、員工關(guān)心的問題，要進行公開，增強公司內(nèi)部管理的透明度，規(guī)范管理行為，改進廣大黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)，杜絕吃吃喝喝，杜絕暗箱操作和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生，確保公平、公正、公開原則在工作中的落實。
三、促轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新驅(qū)動。2010年10月，太平洋保險集團公司正式提出戰(zhàn)略目標(biāo)：實現(xiàn)“以客戶為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型，是國內(nèi)率先明確提出探索實施從“產(chǎn)品、銷售導(dǎo)向”到“客戶需求導(dǎo)向”全面轉(zhuǎn)型的保險公司。如何將客戶利益放在首位，從產(chǎn)品開發(fā)、營銷、承保、理賠、保險知識普及等各方面圍繞客戶需求不斷擴展和深化服務(wù)內(nèi)涵，不斷提升客戶滿意度和忠誠度？一是在做大業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展思路上，圍繞“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”，加大“以客戶需求為導(dǎo)向”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的落實力度，穩(wěn)定市場份額，以“科學(xué)轉(zhuǎn)型、持續(xù)發(fā)展”為工作主線，堅持“團體業(yè)務(wù)專業(yè)化，個人業(yè)務(wù)渠道化”的發(fā)展思路，緊緊抓住渠道建設(shè)和四級機構(gòu)這片藍(lán)海，加速渠道和業(yè)務(wù)發(fā)展。二是做好盈利，綜合成本率優(yōu)于行業(yè)。在經(jīng)營指導(dǎo)思想上，堅持以效益為中心，既要克服重規(guī)模、輕效益的傾向，又要防止重效益、輕規(guī)模的傾向，要追求有效益的規(guī)模和有規(guī)模的效益。效益與發(fā)展必須是“兩個輪子一起轉(zhuǎn)”，有效地提高公司的市場競爭力和贏利能力，為公司開拓更加廣闊的生存與發(fā)展空間，無論是從客戶的角度還是從公司的角度，實施“客戶需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)型”都是一個必然的明智選擇。
四、優(yōu)服務(wù)，爭創(chuàng)佳績。優(yōu)服務(wù)是保險公司生存的基礎(chǔ)。隨著財產(chǎn)保險市場的主體的迅速增加，市場競爭更加激烈，客戶需求日益提高。但目前市場競爭仍停留在比拼價格階段，有些險種承保利潤率逐年下降，贏利空間被嚴(yán)重擠壓。在這樣的形勢下，實施客戶數(shù)據(jù)治理，以客戶數(shù)據(jù)為重點，展開系統(tǒng)的客戶研究，提高客戶滿意度和忠誠度，實現(xiàn)經(jīng)營和服務(wù)的差異化。一是全面建立“黑名單”和 “多次索賠客戶”和“高賠付率客戶”預(yù)警系統(tǒng)；二是集成數(shù)據(jù)，適時分析業(yè)務(wù)發(fā)展情況，及時調(diào)整營銷策略；三是開展理賠大提速活動，加快查勘隊伍的建設(shè)，加強對人傷案件的監(jiān)控和處理，全面評估和改造理賠環(huán)節(jié)中的冗余拖沓環(huán)節(jié)，提高查勘、核損效率。
“倡廉潔、強作風(fēng)、促轉(zhuǎn)型、優(yōu)服務(wù)”主題活動，應(yīng)該不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到主題活動對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來要求自己，那么這次主題活動才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
“倡廉潔、強作風(fēng)、促轉(zhuǎn)型、優(yōu)服務(wù)”主題活動，是當(dāng)前公司發(fā)展的一項重要任務(wù)，是進一步推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的深入開展，在全體員工中建立起基于核心價值觀的文化紐帶，把公司價值觀落實到業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)中去。
一、倡廉潔，永葆本色。廉潔，是一個人高尚品質(zhì)與情操的表現(xiàn)。倡廉潔，就是要把廉潔文化與企業(yè)文化相融合。抓住這一有利時機，把廉潔文化理念深入到員工隊伍中，增強它的滲透力、親和力和感染力。要建設(shè)具有中山太平洋財產(chǎn)保險特色的廉政文化，黨員干部是重點，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”，中山公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭的重要性，始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來抓。在資金分配使用、勞保用品、員工福利、工會保障、網(wǎng)點裝修、辦公用品采購等方面都堅持原則，嚴(yán)守紀(jì)律，不以任何方式向有關(guān)方面和個人施加壓力，以嚴(yán)于律己的人格魅力增強了黨委的凝聚力和向心力，在廣大員工中具有良好的威望。
二、強作風(fēng)，勤政為民。作風(fēng)建設(shè)是黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵和主導(dǎo)，毛主席曾經(jīng)說過，“沒有落后的群眾，只有落后的干部”，干部是做好我黨一切工作的決定力量，是做好一切工作的關(guān)鍵所在。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，強作風(fēng)，勤政為民，就是要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，緊緊圍繞公司總體工作思路，整體聯(lián)動，同舟共濟，努力發(fā)現(xiàn)并梳理當(dāng)前公司發(fā)展中存在的不合理、不適應(yīng)、不科學(xué)的問題，并深入研究，提出解決辦法，只要涉及員工利益、員工關(guān)心的問題，要進行公開，增強公司內(nèi)部管理的透明度，規(guī)范管理行為，改進廣大黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)，杜絕吃吃喝喝，杜絕暗箱操作和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生，確保公平、公正、公開原則在工作中的落實。
三、促轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新驅(qū)動。2010年10月，太平洋保險集團公司正式提出戰(zhàn)略目標(biāo)：實現(xiàn)“以客戶為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型，是國內(nèi)率先明確提出探索實施從“產(chǎn)品、銷售導(dǎo)向”到“客戶需求導(dǎo)向”全面轉(zhuǎn)型的保險公司。如何將客戶利益放在首位，從產(chǎn)品開發(fā)、營銷、承保、理賠、保險知識普及等各方面圍繞客戶需求不斷擴展和深化服務(wù)內(nèi)涵，不斷提升客戶滿意度和忠誠度？一是在做大業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展思路上，圍繞“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”，加大“以客戶需求為導(dǎo)向”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的落實力度，穩(wěn)定市場份額，以“科學(xué)轉(zhuǎn)型、持續(xù)發(fā)展”為工作主線，堅持“團體業(yè)務(wù)專業(yè)化，個人業(yè)務(wù)渠道化”的發(fā)展思路，緊緊抓住渠道建設(shè)和四級機構(gòu)這片藍(lán)海，加速渠道和業(yè)務(wù)發(fā)展。二是做好盈利，綜合成本率優(yōu)于行業(yè)。在經(jīng)營指導(dǎo)思想上，堅持以效益為中心，既要克服重規(guī)模、輕效益的傾向，又要防止重效益、輕規(guī)模的傾向，要追求有效益的規(guī)模和有規(guī)模的效益。效益與發(fā)展必須是“兩個輪子一起轉(zhuǎn)”，有效地提高公司的市場競爭力和贏利能力，為公司開拓更加廣闊的生存與發(fā)展空間，無論是從客戶的角度還是從公司的角度，實施“客戶需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)型”都是一個必然的明智選擇。
四、優(yōu)服務(wù)，爭創(chuàng)佳績。優(yōu)服務(wù)是保險公司生存的基礎(chǔ)。隨著財產(chǎn)保險市場的主體的迅速增加，市場競爭更加激烈，客戶需求日益提高。但目前市場競爭仍停留在比拼價格階段，有些險種承保利潤率逐年下降，贏利空間被嚴(yán)重擠壓。在這樣的形勢下，實施客戶數(shù)據(jù)治理，以客戶數(shù)據(jù)為重點，展開系統(tǒng)的客戶研究，提高客戶滿意度和忠誠度，實現(xiàn)經(jīng)營和服務(wù)的差異化。一是全面建立“黑名單”和 “多次索賠客戶”和“高賠付率客戶”預(yù)警系統(tǒng)；二是集成數(shù)據(jù)，適時分析業(yè)務(wù)發(fā)展情況，及時調(diào)整營銷策略；三是開展理賠大提速活動，加快查勘隊伍的建設(shè)，加強對人傷案件的監(jiān)控和處理，全面評估和改造理賠環(huán)節(jié)中的冗余拖沓環(huán)節(jié)，提高查勘、核損效率。
“倡廉潔、強作風(fēng)、促轉(zhuǎn)型、優(yōu)服務(wù)”主題活動，應(yīng)該不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到主題活動對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來要求自己，那么這次主題活動才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
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